Посылка с подвохом: в милиции рассказали, как мошенники маскируются под маркетплейсы
В последнее время участились случаи телефонного мошенничества, в которых злоумышленники используют популярность онлайн-покупок. Они звонят гражданам, представляясь сотрудниками известных маркетплейсов, и под предлогом проблем с доставкой пытаются выманить конфиденциальные данные или деньги. Начальник Советского РУВД г. Минска Александр Басов рассказал, как распознать аферистов и защитить свои средства.
Сценарий мошенников продуман до мелочей — он рассчитан на то, чтобы застать жертву врасплох и вызвать панику, рассказывает Александр Басов:
— Обычно аферисты действуют так: звонят человеку и сообщают, что на сортировочном пункте находится его посылка, но, к сожалению, утеряна товарная накладная или возникли проблемы с адресом доставки. Чтобы ускорить получение товара, мошенник просит продиктовать код из СМС-сообщения якобы для подтверждения доставки или переоформления накладной. Как только цифры получены, сценарий резко меняется: злоумышленники начинают давить на жертву, утверждая, что вы ранее общались с мошенниками, на вас открыт кредит или с вашего счета переводятся деньги террористам. В ход идут угрозы и требования срочно перевести средства на якобы безопасный счет или передать их курьеру для экспертизы.
Главная цель преступников — создать состояние паники, в котором человек перестает критически мыслить и начинает следовать инструкциям аферистов, говорит правоохранитель:
— Мошенники мастерски используют психологические приемы, играя на страхе потерять деньги. Яркий пример — история 73-летней минчанки, обратившейся в милицию после столкновения с такой схемой. Всё началось со звонка в мессенджере: злоумышленник представился сотрудником маркетплейса и сообщил, что на сортировочном пункте находится ее посылка, но утеряна товарная накладная. Для получения товара пенсионерке якобы нужно было продиктовать код из СМС. Затем с ней связался лжеправоохранитель, который заявил, что ранее она общалась с аферистами, которые открыли на ее имя счет и переводят деньги за границу. После этого позвонил лжеюрист и убедил передать все имеющиеся деньги на «экспертизу» через курьера — в итоге женщина лишилась 14 тысяч рублей.
Оперативники установили личность курьера — им оказался 39-летний слесарь одной из организаций, который сам стал жертвой аферистов. Его убедили взять кредит на 17 тысяч и оставить деньги в условленном месте, а затем, следуя инструкциям злоумышленников, он получил на почте посылку с 13 тысячами, объединил их с деньгами пенсионерки и по указанию «кураторов» оставил пакет в урне на остановочном пункте в Минском районе.
Чтобы не стать жертвой подобных схем, важно проверять информацию самостоятельно: если вам звонят по поводу посылки, зайдите в официальное приложение маркетплейса — там отображается вся актуальная информация о статусе заказа, его местонахождении и проблемах с доставкой, советует офицер:
— Если собеседник торопит, угрожает или пытается вызвать панику, немедленно кладите трубку: это главный признак мошенничества. При любых сомнениях по поводу заказа найдите официальный номер службы поддержки на сайте или в приложении маркетплейса и позвоните туда сами. Помните, что сотрудники маркетплейсов никогда не запрашивают коды из СМС по телефону, а государственные органы никогда не просят переводить деньги на «безопасные счета» или передавать их курьерам для решения каких-либо проблем. Будьте бдительны при общении с незнакомцами: не раскрывайте личные данные, реквизиты карт и коды из СМС-сообщений. Обязательно расскажите об этих рисках своим близким, особенно пожилым родственникам, которые чаще становятся жертвами подобных схем. И самое главное — по любым подозрениям на мошенничество сразу обращайтесь в милицию: сотрудники правоохранительных органов готовы принять заявление, оказать помощь и дать консультацию. Чем раньше вы сообщите о подозрительной ситуации, тем выше шансы предотвратить преступление или оперативно раскрыть его.
