В этом в очередной раз убедилась вилейчанка Алина САДОВСКАЯ. В начале июля она заключила договор с фирмой на изготовление памятника и благоустройство места захоронения в Полочанах. Сдать работу ответственная сторона должна была до 15 августа. Однако к этой дате работы на погосте даже не начались.

– По договору последнюю часть денежных средств я должна была внести в день приемки. За день я написала менеджеру, чтобы договориться о встрече. Затем несколько раз звонила, но на связь он так и не вышел, – рассказала Алина «МГ». – 15 августа поехала в Полочаны и увидела, что работы даже не начинались, сняла всё на видео и позвонила уже диспетчеру, так как знала, что телефонные разговоры с ним записываются. После этого менеджер сам вышел на связь и попросил ввиду каких-то обстоятельств всё отложить на неделю.

Алина согласилась. Неделя истекла 22 августа, выехать на место она смогла в ближайший выходной, 24 августа. И опять увидела прежнюю картину. Снова только через диспетчера смогла дозвониться ответственному за работу лицу. Он попросил еще две-три недели. Больше Алина ждать не стала и в тот же день заказным письмом отправила претензию: окончить работу и выплатить неустойку за каждый день просрочки, о чем в договоре было написано очень мелким шрифтом.

– В ответ на мое письмо мне никто даже не перезвонил, вообще не последовало никакой реакции, – удивляется женщина. – Когда 31 августа я снова выехала на место, увидела, что там только наметили периметр. Я составила новую претензию: расторгнуть договор, выплатить неустойку и моральный вред. 4 сентября со мной вышли на связь. Сказали, что работа завершена и завтра могут ее сдать. А что касается моих требований, то организация выплатит, но потом удержит у подрядчика, в итоге люди не получат деньги за работу. То есть они еще стали шантажировать на моей совести. А она мне подсказала стоять на своем. Правда, убрала требования по моральному вреду и согласилась на рабочие вместо календарных дней по неустойке. В итоге законно недоплатила им почти 700 рублей.

Читателям «МГ» Алина желает не бояться отстаивать свои права, тем более, когда правда действительно на вашей стороне. Ответственно подходить к своей работе и выполнять ее качественно и в срок должны все. Особенно если работа предполагает денежное вознаграждение.

Марина ПУЦЕЙКО