— Хоть я и не имею инвалидности, передвигаться мне довольно тяжело, — сказала молодечненка. – Когда хожу в магазины, обязательно пользуюсь поручнями и перилами. К сожалению, не везде они удобные, а иногда и вовсе отсутствуют. Боюсь поскользнуться и упасть. Зимой походы за покупками более сложные, ведь на улице становится скользко. Есть ли в городе объекты торговли, где входные группы наиболее безопасны?
Этот вопрос мы задали заместителю директора ГУ «Молодечненский районный территориальный центр социального обслуживания населения» Анне Гракович.
— Тема, поднятая читательницей, актуальна для многих жителей района, — говорит Анна Сергеевна. – Ведь доступная среда необходима для разных групп населения – людей с инвалидностью, престарелых, физически ослабленных лиц, беременных женщин, родителей с маленькими детьми и так далее. К таким категориям относится примерно треть населения города и района.
Собеседница отметила, что данному вопросу уделяется большое внимание. Целевой мониторинг магазинов проводят специалисты управления по труду, занятости и социальной защите, отдела торговли и услуг райисполкома, представители ОО «БелТИЗ».
— Для магазинов обустройство полноценной доступной среды выгодно, ведь в результате увеличивается количество покупателей, — продолжает Анна Гракович. – Кроме того, таким образом выражается уважение к покупателям, их потребностям, подается пример социально ответственного ведения бизнеса.
В новых объектах торговли все рекомендации по созданию доступной среды исполняются в полной мере. Это изначально предусматривается строительными нормативами. В нашем районе в пример можно поставить магазины «Виталюр» на улице Космонавтов в Молодечно и в Радошковичах, магазин «Евроопт» на улице Будавников и так далее.
Если торговые помещения или строения старые, вопрос решается путем модернизации входных групп. Такая модернизация была проведена в магазине «Стройпродукт» на улице Либава-Роменской. В результате была создана полноценная доступная среда. Кстати, остановка общественного транспорта напротив магазина одна из четырех в Молодечно, наиболее адаптированная под потребности людей с инвалидностью.
Работу по созданию доступной среды проводят предприниматели, которые обустраивают магазины на первых этажах жилых домов. Не остаются в стороне и арендаторы крупных торговых центров Молодечно. Они делают свои павильоны более удобными и комфортными для посетителей.
Анна Гракович подчеркнула, что наличие пандуса и поручней очень важно для покупателей. Ведь пандусом пользуются не только инвалиды-колясочники, но и пожилые люди, родители с колясками. Что касается поручней, то они должны обустраиваться там, где есть ступеньки и существует вероятность падения и травмирования людей.
За магазинами закреплены определенные территории. На них субъектам хозяйствования предписывается поддерживать порядок, следить, чтобы дорожки и ступеньки зимой не были скользкими, проводить благоустройство.
В ТЕМУ
Создание доступной среды предусматривает маркировку полотен прозрачных дверей, устройство предупредительной тактильной полосы перед началом лестницы, оборудование входных групп речевым звуковым электронным информатором, наличие кнопки вызова специального обслуживающего персонала для оказания помощи, при необходимости установку специальных лифтов, туалетов и другие мероприятия. Это повышает качество обслуживания не только людей с инвалидностью, но и других категорий населения.
Олег БЕГАНСКИЙ.
Фото: Алексей ПЛОТКО.