15 марта в Республике Беларусь отмечается День потребителя. Его цель – напомнить о праве каждого человека на качественные товары и услуги, а также защиту своих интересов как потребителей.

Как рассказала начальник отдела торговли и услуг райисполкома Ольга Любомирская, ежегодно отделом проводятся мероприятия, направленные на защиту прав потребителей. На постоянной основе анализируется качество товаров и услуг на территории города и района, осуществляется контроль и мониторинг. Также проводятся консультации для граждан, которые сталкиваются с некачественными товарами и услугами. Сотрудники отдела тщательно рассматривают каждое обращение и принимают необходимые меры для устранения выявленных нарушений.

– Наш отдел активно взаимодействует с государственными органами, что позволяет найти наиболее эффективные пути решения проблемных вопросов, – подчеркнула Ольга Викторовна. – На постоянной основе ведется работа с субъектами хозяйствования на предмет обслуживания потребителей. Все они имеют право на качественные товары и услуги, и мы поддерживаем их в этом.

Ольга Любомирская призвала людей быть активными и внимательными покупателями. Отзывы и мнения потребителей имеют большое значение. Они помогают улучшить качество предоставляемых услуг и поддерживать честную конкуренцию на рынке.
Собеседница акцентировала, что обратиться в отдел торговли и услуг райисполкома может каждый. Специалисты дадут необходимую консультацию, окажут квалифицированную помощь в решении спорных ситуаций.

В тему. В государствах – членах Евразийского экономического союза девиз Дня потребителя в этом году: «Потребитель – в центре внимания: от баланса интересов к справедливому решению споров». Так подчеркивается значимость защиты прав потребителей, а также обращается внимание на важность справедливого разрешения споров между бизнесом и потребителями.

Подготовил Олег БЕГАНСКИЙ