Министерством труда и социальной защиты к профессиональному празднику (5 января) был составлен портрет социального работника: в основном в этой сфере заняты женщины, средний возраст которых составляет 49 лет. Сегодня в Беларуси 13 тысяч социальных работников и сиделок. Обслуживают они свыше 107 тысяч человек, в результате чего нагрузка на одного соцработника составляет девять подопечных.

Ровно столько бабушек и дедушек под опекой и заботой Кристины Балыш. В профессии она с 2011 года, обслуживает семейную пару и семерых одиноко проживающих людей в Готковичах, Хатутичах и Коновичах.

– Как пришла на этот участок больше 13 лет назад, так и осталась. А до этого работала почтальоном в Засковичах и по окрестным деревням отпуск коллегам давала, – рассказывает Кристина Адамовна, пока идем к дому одной из ее подопечных в Коновичах. – Сама в Готковичах живу, весь участок с легкостью на велосипеде объезжаю. Когда непогода, гололед, как сегодня, приходится пешочком прогуляться. Но это и неплохо: лишний повод кого-то встретить и словом перекинуться, население-то в деревнях в основном пожилое.

На участке Кристину Адамовну хорошо знают не только подопечные. Хотя она и некоренная – приехала в Готковичи за мужем в его родительский дом из Ивьевского района. Однако в деревне все и всё на виду. Когда-то женщина и не задумывалась о профессии соцработника. Хотя представление о ней имела: свекровь утратила зрение, и невестка долгое время за ней ухаживала. А потом, когда искали социального работника на этот участок, люди сами стали предлагать Молодечненскому районному территориальному центру социального обслуживания населения кандидатуру Кристины Балыш, отзываясь о ней только с положительной стороны. Вот она и согласилась.

– Что входит в мои обязанности? – женщина на секунду задумывается. – Да вроде ничего особенного, но в то же время много вещей и действий на первый взгляд простых, но важных и необходимых для пожилых людей. Дрова или брикет принести на несколько дней вперед, овощи из подвала достать, продукты в автомагазине купить. Как доверенное лицо, хожу вместо моих бабушек в поликлинику за рецептами, после – в аптеку. В доме прибрать, на подворье порядок тоже поддерживать нужно. Работы хватает, конечно, но уже привыкла, втянулась и душой к моим бабушкам прикипела. Некоторые даже доченькой называют. И сама порой ловлю себя на мысли, что будто не на работу иду, а в гости к родным.

У одних подопечных Кристины Адамовны предусмотрено посещение три раза в неделю, у других два, есть и одно. Всё зависит от того, насколько свободно человек может передвигаться даже по дому, обслуживать себя, навещают ли его дети или одинокий.

– Сколько времени за посещение вы проводите по одному адресу?

– Два часа и 45 минут, – рапортует Кристина Адамовна, но, улыбнувшись добавляет, что, как правило, задерживается. – За работой эти два часа мигом пролетают. А им же и поговорить хочется, и чаем угостить.

– Считается, с людьми пожилого возраста часто бывает непросто работать. Не зря ведь говорят, что старые хуже, чем малые…

– Мне с моими бабушками повезло! Они у меня самые лучшие и совсем некапризные, – сразу понимает, к чему клоню, социальный работник.

– Может, с какими-то необычными просьбами к вам обращались?

– Бывает, что-то и попросят, что не входит в обязанности. Например, поверхностной уборкой, особенно перед праздниками, редко обхожусь, устраиваю генеральную, да еще и с перестановкой мебели под настроение. Ну, или как не отметить, загодя купив вкусный тортик, чей-то день рождения? Меня ведь принимают за члена семьи, за родную. Знаете, иной раз и подумаю: тяжело и километры нахаживать, и ведра с сумками носить, но на сердце всегда радостно от понимания, что твоя работа дарит людям заботу, внимание, поддержку и душевное тепло.

Текст и фото: Марина ПУЦЕЙКО