Ни одно обращение граждан в нашей стране не остается без внимания. Получить ответ на интересующий вопрос или сообщить о каких-то проблемах можно посредством прямой или горячей телефонных линий, прийти самому на прием к руководству райисполкома, депутатам всех уровней и другим чиновникам.
Побывал на таком приеме в Молодечненском райисполкоме и минчанин Василий Ильин. А затем направился прямиком в редакцию «МГ», чтобы на страницах издания выразить слова благодарности местной вертикали власти.
– Дело в том, что я решил построить дом в Петровщине – деревне, где проводил лучшее и беззаботное время в гостях у бабушки. Дом поставили, пора бы уже вводить в эксплуатацию, но возникли некоторые вопросы, которые были решены с помощью специалистов, – начал с предыстории Василий Александрович. – Записался на прием к Сергею Бохану, заместителю председателя райисполкома, курирующему вопросы архитектуры, строительства, жилищного и коммунального хозяйства. В результате остался очень доволен приемом. Сергей Николаевич человек деловой, конкретный, общается как должностное лицо, но вместе с тем не создает искусственной дистанции. Он вник в ситуацию, поручил специалистам разобраться и направил за дальнейшей консультацией к главному архитектору.
В тот же день Василий Ильин попал к начальнику отдела архитектуры и строительства райисполкома Андрею Гладкому. Андрей Борисович ознакомился со всеми документами, проектами и схемами из БТИ и тут же подсказал, на что обратить внимание и что сделать в первую очередь. Шаг за шагом расписал обратившемуся дальнейшие действия.
– На меня произвела впечатление работа чиновников, – подчеркивает Василий Александрович. – За свою жизнь сталкивался со многим. Бывало, месяцами нужно ходить, обивать пороги, чтобы получить какую-либо консультацию или справку. А в Молодечно всё оперативно и по делу: райисполком, архитектура, БТИ… Всё четко и без проволочек. Именно так и должна быть настроена работа с населением, обращениями граждан. Слова Президента чиновникам о том, чтобы развернулись лицом к людям, в Молодечно услышаны и приняты к исполнению. В этой цепочке могли быть другие люди, но мне кажется, исход был бы таким же. Все, с кем в Молодечненском районе довелось общаться и решать какие-то вопросы, не остаются в стороне, а идут навстречу. Молодцы! Так и продолжайте! Отлично работаем и с местной властью на уровне Городокского сельисполкома. Когда бы ни обратился к председателю Николаю Веретейко или управляющему делами Татьяне Мороз – всегда всё решается. Приятно работать с профессионалами своего дела. Вдвойне приятно плодотворное сотрудничество с местной властью.
Марина ПУЦЕЙКО
Фото: личный архив Василия ИЛЬИНА