Несмотря на развитие Интернета, банкингов, онлайн-магазинов, почта в современном мире по-прежнему остается востребованной. Сегодня, как и раньше, люди пишут письма, обмениваются посылками, выписывают газеты и журналы. Возможно, в городской суете труд почтальона остается незаметным, но в сельской местности это незаменимый человек.
Татьяна Корсак в профессии 15 лет, из них 12 занимает должность начальника почтового отделения «Лебедево» РУП «Белпочта».
– Татьяна Арсеньевна, труд почтовых работников не из легких. Чем вас привлекла профессия?
– Каждый человек счастлив, когда находит именно свое место. Я в молодости работала и заведующим клубом, и на заводе. А потом однажды пришла на почту делать платеж и узнала, что сюда требуется почтальон. На то время я еще год могла находиться в декретном отпуске, но на предложение о работе интуитивно сразу ответила согласием. Так моей территорией обслуживания стали деревни Малиновщина, Лобачевка, часть Лебедево и Моросек. Что касается профессии почтальона, будет заблуждением думать, что это только доставка писем и газет. Почтальон обслуживает население, в деревнях в основном пенсионного возраста. Во время подписной кампании мы вхожи в каждый дом. Помимо этого, берем заявки на товар, привозим его, проводим коммунальные платежи, переводы, почтовые отправления… Работы и обязанностей много и в зной, и в стужу. Но меня эта работа не испугала, наоборот, я прикипела к ней всей душой. В сельской местности мы не просто работники почты, но и помощники, друзья и товарищи для многих сельчан: и новостями поделимся, и «за жизнь» поговорим, и подскажем-посоветуем.
– Что-то изменилось с переходом на новую, руководящую должность?
– Конечно же, обязанностей и ответственности прибавилось. Но я пришла на эту должность не с улицы: уже имела представление о работе и некоторый опыт. Сегодня в моей команде три почтальона. Обслуживаем мы Лебедево, Асаново и Мороськи, остальные деревни закреплены за мотодоставкой. Лебедево разделено на три участка. Один из них плюс Асаново закреплены за Натальей Шуляк. Кстати, Наталья Анатольевна работает на почте 27 лет. Вот с кого нужно брать пример преданности профессии. Два других участка и Мороськи – зона ответственности Геннадия Рака и Валерия Атрошенко. Наше отделение даже уникально в этом плане: сегодня и один мужчина-почтальон – редкость, а у нас их два. Работают уже примерно по пять-шесть лет. Вообще, коллектив очень хороший и дружный, почтальоны великолепные, ответственные и исполнительные.
– Сколько человек в день вы обслуживаете и какие услуги сегодня наиболее востребованы?
– Когда в разгаре период платежей, бывает, и больше сотни посетителей в день. Сейчас активно проводится цифровизация, оказываются новые услуги. Так, помогаем людям зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы затем, например, получать почтовые отправления по QR-коду, по СМС-коду, самостоятельно онлайн оформлять отправления. Развитие технологий не стоит на месте, но в сельской местности люди всё же привыкли оплачивать платежи на почте. Во-первых, им нужен чек, а во-вторых, работнику почты они больше доверяют, чем безличному онлайн-оператору. Молодежь, конечно, всё больше пользуются банкингами, а пожилые приходят лично, в том числе чтобы просто пообщаться.
– В разгар подписной кампании не могу не спросить, какие периодические издания выписывают в Лебедевском сельсовете?
– «Маладзечанскую газету» у нас очень любят, уважают и читают. И выписывают «районку» чаще всего, с особенным нетерпением ждут субботних номеров: не только из-за программы телевидения, люди знают, что в субботу прочитают новости своего сельсовета, о ком-то из своих знакомых или коллег. А так и «СБ», и «7 дней», и «Друг пенсионера», и детские издания выписывают. Но «Маладзечанская газета» – номер один!
Текст и фото: Марина ПУЦЕЙКО