Молодечненка решила обновить мобильный телефон. В мессенджере она нашла продавца, у которого имелось выгодное предложение на смартфон последней модели. Покупательница перевела 100% предоплату в размере 590 белорусских рублей на счет продавца, однако мобильный телефон новой обладательнице так и не пришел. Следователями по факту мошенничества возбуждено уголовное дело.
Напоминаем, основные правила безопасных онлайн-покупок включают:
1. Проверка подлинности интернет-магазинов.
Киберпреступники создают поддельные интернет-магазины, похожие внешне на подлинные или использующие схожие с известными и крупными магазинами или брендами названия. Чтобы не натолкнуться на интернет-мошенников, всегда внимательно проверяйте URL-адреса в адресной строке браузера, используйте только сайты, поддерживающие безопасное защищенное соединение (HTTPS) с подтвержденным SSL сертификатом.
2. Использование отдельной карты для онлайн-покупок.
Для покупок в интернете откройте отдельную банковскую карту, которую будете использовать исключительно для подобных покупок и которая не будет привязана к зарплатному или накопительному счету. Перечисляйте деньги на виртуальную карту только непосредственно перед покупкой, а для дополнительной безопасности можете установить для карты дневной лимит.
3. Анализ обратной связи от покупателей.
Читайте отзывы о товаре не только на сайте магазина, но и в поисковике в интернете. Если есть большое количество недовольных или возмущенных качеством товара, сроком доставки, действиями или бездействием работников данного магазина, задумайтесь о целесообразности покупок в нем. Нельзя сбрасывать со счетов и то, что многие отзывы могут быть фальшивыми, заказными. Умейте различать реальные отзывы от поддельных.
4. Безопасный способ оплаты.
Чем больше способов оплаты предлагает онлайн-магазин, тем лучше. А еще лучше, если деньги можно оплатить при доставке или наложенным платежом. Но если вы всё-таки оплатили онлайн, то после осуществления покупки вам на электронную почту должны прийти подтверждение заказа, оплаты, электронный счет либо фискальный чек. Если этих данных вы не получили, самостоятельно свяжитесь с компанией-поставщиком товара/услуги, возможно, произошел технический сбой, а может, есть основания подозревать, что вы совершили сделку на интернет-странице мошенников. Сохраняйте все чеки и подтверждения оплаты, которые приходят по электронной почте.
Диана ЗЕЛЕНКО