-- Законодательство не дает конкретного ответа, что именно следует считать обманом потребителя, -- говорит Алексей Сергеевич. -- На практике это умышленное введение в заблуждение относительно качества, количества, стоимости товара. К подобным действиям можно отнести обмеривание, обвешивание, обсчет, продажу фальсифицированного товара либо товара низшего сорта по цене высшего, продажу уцененных товаров по ценам, существовавшим до уценки, искусственное увеличение веса или объема товара в момент продажи, продажу испорченных, некачественных товаров, взимание платы за услуги, которые оказываются бесплатно, в т.ч. за гарантийный ремонт, и др.

Работники официально выступают от имени юридического лица или ИП на основании трудового или гражданско-правового договора, доверенности и т.д. Не имеет значения, какую должность они занимают и какую работу выполняют. К примеру, таким работником может быть лицо, непосредственно реализующее товар, и фасовщик, подготавливающий товар к продаже. Нужно учесть, что лицо, осуществляющее реализацию товара, не осведомлено об имеющем место обмане (например, не знает, что товар испорчен), поэтому его ответственность за обман потребителей исключается.

-- Обман потребителей влечет за собой наступление административной ответственности в виде штрафа в размере от 2 до 25 базовых величин с лишением права заниматься определенной деятельностью или без лишения, -- продолжает Алексей Сергеевич. -- Повторный обман покупателей может привести к уголовной ответственности. Статья 257 Уголовного кодекса Республики Беларусь устанавливает, что обман покупателя, совершенный в течение года после наложения административного взыскания за такое же нарушение либо в значительном размере, влечет наказание вплоть до ограничения свободы на срок до двух лет.

ГИОС МОЛОДЕЧНЕНСКОГО РОВД.